سازمان۲ خبر

اخبار سامانه ۱۹۵

سامانه ۱۹۵ مرکز پاسخگویی و رسیدگی به شکایات کاربران در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است که زیر نظر سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی فعالیت می‌کند. این سامانه با نظارت بر عملکرد اپراتورها، نقشی کلیدی در صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان و حفظ فضای رقابتی در بازار خدمات دیجیتال و مخابراتی ایران ایفا می‌کند. ارتقای کیفیت خدمات زیرساختی و شفاف‌سازی تعاملات مالی میان کاربران و بنگاه‌های این حوزه، از مهم‌ترین کارکردهای اقتصادی این سامانه به شمار می‌رود.

موضوعات مرتبط

دستور وزیر ارتباطات برای پیگیری شکایات مردم از گرانی بسته‌های اینترنت در سامانه ۱۹۵

دستور وزیر ارتباطات برای پیگیری شکایات مردم از گرانی بسته‌های اینترنت در سامانه ۱۹۵

وزیر ارتباطات از مردم خواست شکایات خود درباره افزایش غیرمجاز قیمت بسته‌های اینترنت را در سامانه ۱۹۵ ثبت کنند.

۳ مرداد ۱۴۰۵
چرا آنتن موبایل ناگهان می‌پرد؟ کالبدشکافی علل فنی و راهکارهای فوری

چرا آنتن موبایل ناگهان می‌پرد؟ کالبدشکافی علل فنی و راهکارهای فوری

پریدن آنتن موبایل نتیجه تداخل عوامل محیطی، ضعف زیرساخت اپراتورها و باگ‌های نرم‌افزاری است که با چند ترفند ساده قابل مدیریت است.

۲ تیر ۱۴۰۵