مهارت‌های نرم

مهارت‌های نرم برخلاف تخصص‌های فنی که با مدرک و گواهینامه ثابت می‌شوند، به ویژگی‌های شخصیتی و نحوه رفتار شما در محیط کار برمی‌گردد. این یعنی چقدر خوب گوش می‌دهید، چطور در شرایط بحرانی تصمیم می‌گیرید یا چگونه با همکاران و مشتریان ارتباط می‌گیرید. در واقع، اگر تخصص فنی «موتور» پیشرفت شما باشد، مهارت‌های نرم «روغن‌کاری» این موتور است که باعث می‌شود در مسیر شغلی با اصطکاک کمتر و سرعت بیشتر حرکت کنید. در اقتصاد پرنوسان ایران، داشتنِ صرفِ یک مدرک تحصیلی تضمین‌کننده امنیت مالی نیست. کسی که مهارت «مذاکره» دارد، می‌تواند در جلسات قرارداد، حقوق بهتری بگیرد یا در بازار پررقابت، مشتریان بیشتری جذب کند. برای مثال، یک برنامه‌نویس حرفه‌ای که توانایی «کار تیمی» و «هوش هیجانی» بالایی دارد، بسیار کمتر از یک متخصص منزوی در خطر تعدیل نیرو قرار می‌گیرد و شانس بیشتری برای مدیریت پروژه‌های بزرگ و افزایش درآمد مستمر دارد.